Aufnahme von Störungen und technischen Anfragen.
Mit Hilfe der „Support Alert App“ können Anwender unkompliziert Störungen am Xerox System über den Berührungsbildschirm an den hausinternen IT-Helpdesk zur Bearbeitung weiterleiten.
Vorteile, die Sie begeistern.
- Eignet sich für Unternehmen mit hauseigenem IT-Helpdesk
- Anwender haben die Möglichkeit direkt vom Xerox System Störungen zu melden
- Die App generiert eine Email mit der jeweiligen Störung an den internen IT-Helpdesk