Mit Erteilung des Auftrags gestattet der Kunde isarcolor Zugriff auf die Maschine, Rechner oder Server um die zur Klärung des Problems für notwendig befundenen Diagnosen und Änderungen vorzunehmen. Dem Kunden ist bewusst, dass der Auftrag bei Fehlern seinerseits  kostenpflichtig ist. (z.b. falsche Einstellungen in Anwendungen, oder falscher Druckerteiber, usw... Für die Fernwartung berechnen wir pro angefangener halben Stunde 45€ zzgl. Mwst.